Atlassian verschiebt Jira Service Management seit Februar 2026 sichtbar in Richtung Service Collection und verbindet neue AIOps-Integrationen...
ITSM Tools
Atlassians neue Integrationen mit Lansweeper, Coralogix und Honeycomb zeigen einen nüchternen AIOps-Kern: Ein Incident-Hub wird erst dann...
Die Opsgenie-Migration nach Jira Service Management ist mehr als ein Datentransfer. Der Beitrag zeigt auf Basis aktueller...
Atlassian öffnet in Jira Service Management den SCIM-Pfad für Portal-only-Kunden. Relevant ist das nicht nur für Admin-Komfort,...
Atlassian zeigt mit AI-gestütztem Alert Grouping, wie Incident-Teams weniger Zeit an redundanten Alarmzeilen verlieren. Der eigentliche Nutzen...
Okta öffnet laufende Access Requests stärker für ITSM-Werkzeuge, Portale, CLIs und Chatbots. Die eigentliche Botschaft ist operativ:...
Atlassian macht Jira zur Orchestrierungsschicht für Coding-Agenten. Der eigentliche Engpass liegt damit nicht mehr nur im Code,...
Ein Serviceportal entlastet nicht durch schönere Formulare, sondern durch klare Request-Typen, saubere Zuständigkeiten und eine Wissenslogik, die...
Atlassian hat am 6. Mai 2026 neue Jira-Service-Management-Integrationen mit Lansweeper, Coralogix und Honeycomb angekündigt. Der betriebliche Kern...
Atlassian führt Service Collection, Assets als Plattform-App, SCIM-Provisionierung für Portal-Kunden und AI-Risikoscores für Changes enger zusammen. Der...
Die neue PeopleCert-Akkreditierung für ITIL-basierte Tool-Anbieter verbessert die Vorauswahl, ersetzt aber keinen sauberen Test gegen Servicekatalog, CMDB,...
Microsoft Places liefert für hybride Büros erst dann echten Mehrwert, wenn Desk Booking, Präsenzsignale, Desk Pools und...