Kurz gestartete Cloud-Tests bleiben im Betrieb oft länger sichtbar als geplant. Eine Abschaltliste macht daraus eine steuerbare...
Tag: 12. Juli 2026
Dienste rund um Fertigung, Anlagen und Steuerung dürfen im IT-Portfolio nicht wie Randnotizen behandelt werden.
Ein Provider-Kontakt hilft im Ausfall nur, wenn Zuständigkeit, Berechtigung und Eskalation vorher eindeutig geklärt sind.
Ein Backup beruhigt erst dann wirklich, wenn der Betrieb weiß, welcher Dienst mit welchem Datenstand und in...
Warum der Service Desk KI-Vorschläge im Ticket mit einer klaren Freigabegrenze absichern sollte.
Warum Green IT im ITSM erst wirkt, wenn Verbrauch, Dienstnutzen und Owner zusammen geprüft werden.