Self Service und Chat Bots – Fluch oder Segen aus Sicht des Kunden? IT Service Management KI & Automatisierung Self Service und Chat Bots – Fluch oder Segen aus Sicht des Kunden? ITSM.NEWS - Redaktion Juni 3, 2018 Viele Kunden von heute sind informiert und medienkompetent. Nach Bankautomaten und SB-Terminals in Bussen, Flughäfen etc. steht... Mehr erfahren Mehr Informationen über Self Service und Chat Bots – Fluch oder Segen aus Sicht des Kunden?
